DirecciónDescripción de puesto
Asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento Industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
Principales responsabilidades
- Ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
- Realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de CEMEX frente a la competencia.
- Planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
- Debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
- Asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
- Programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
- Desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, Instituciones Educativas o Dependencias Gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
- Participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.
Retos del puesto
- Incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas
- Enfoque técnico
- Asesoría gratuita
- Asesoría y capacitación a los clientes de CEMEX
- Enfoque de negocio
- Construir relación basada en valor compartiendo beneficios
Habilidades y conocimientos requeridos
- Ingenierías (IQ, Civil, Indust.)
- Experiencia requerida:
- Disponibilidad de horario
- Licencia de manejo vigente
- Conducción de automóvil estándar.
- Deseable vivir en la zona donde se oferta la vacante
- Disponibilidad para viajar
Relaciones
Internas:
- Gerentes comerciales
- Jefe de Diseño de la Oferta
- Jefe de Implementación Desarrollo Comercial
- Asesor Senior de Calidad
Externas:
- Instituciones independientes
- Proveedor de equipo industrial y laboratorio
- Organismos de normalización y certificación
- Expertos técnicos, fuera de CEMEX
- Clientes
- Representantes de ventas granel
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
