Oficial De Seguridad

Vacante para la empresa ACCYON en Punta De Mita -Bahía de Banderas, Nayarit Requisitos: Manejo de inglés avanzado. Experiencia en atención directa a cliente y manejo de quejas. Experiencia en Sistema de recuperación de servicio. Fuerte complexión, sin diabetes ni hipertensión. Sin problemas de circulación y retención de líquidos. Escolaridad mínima deseable de preparatoria terminada. Conocimiento en manejo de paquetería Office (Word y Excel). Funciones: Dar la bienvenida a los clientes. Avisar a la persona que corresponda del condómino u hotel del arribo de su cliente o visitante. Informar a todo nuevo cliente o visitante el reglamento vigente en el desarrollo. No permitir acceso de ningún cliente o visitante sin que esté debidamente autorizado por el propietario, administrador u hotel, así como notificar al centro de control de operaciones en caso de que haya algún cliente o visitante solicitando acceso sin registro de ingreso autorizado. Levantamiento de multas por infracciones al reglamento. Comunicación constante con el centro de control. Notificar de cualquier incidente o infracción al reglamento tanto al cliente o visitante como al centro de control. Apertura de plumas de acceso. Reporte de incidentes. Indicaciones de acceso a los nuevos clientes o visitantes. Comunicación constante con centro de control. Verificar acceso autorizado a los nuevos clientes o visitantes cotejando con lista autorizada. Conocimiento/ habilidades: Recepción o anfitrión en empresas de servicio. Manejo de medios de comunicación: radio, teléfono. Manejo de equipo de cómputo. Gusto y pasión por el servicio Anticipado a las necesidades del cliente. De trato cálido y respetuoso. Empático ante una queja de servicio. Sonriente, amable y de contacto visual. Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio Función departamental: Atención al cliente Industria: Hotelería Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: