Dirección
forma de trabajoJob Description:
Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey
En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.
Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.
SOBRE ESTE ROL:
Como operador de Data Center realizará el levantamiento y seguimiento de tickets trabajará e interactuará de manera proactiva en conjuento con el equipo asignado y con proveedores globales asistiendo de manera alternada Rolando turnos para la administración y soporte de servidores.
¿QUE HARAS?
- Seguimiento de Tickets
- Escalaciones
- Trabajo en el ramo de IT
- Monitoreo de equipos
- Tratar con proveedores globales o 3rd party
- -Levantamiento y seguimiento de tickets
- -Afrontar y solucionar incidencias
- -Administración & soporte a Windows & Linux servers
- -Virtualización de servidores – Vmware
- Asegurar la ejecución de respaldos – Veritas & NetBackup
- Supervisión de actividades y ventanas de mantenimiento.
- Disponibilidad para rolar turnos
¿QUIEN ERES?
- Licenciatura o Ingenieria en Tecnologias de información computación, Informatica, Sistemas
- Mínimo 2 años de experiencia en la administración y soporte de servidores
- Conocimientos básicos en Active Directory
- -Cumplimiento de políticas de seguridad
AMBIENTE DE TRABAJO
Presencial en Monterrey
Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.
En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.
