DirecciónTienes visión de negocio Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando una Operdor de Télefonos para Télefonos en Grand Palladium Costa Mujeres. Tus funciones principales serán Elaborar una hoja de registro en donde se anotarán las llamadas que realiza durante su turno. Canalizar correctamente las llamadas a extensiones de oficinas y departamentos del hotel, así como también extensiones externas tales como hospitales, agencias de viajes, hoteles, entre otros. Contestar llamadas y darles seguimiento. Transferir las llamadas de los clientes internos y externos a donde sea solicitado. Brindar el servicio de despertador al huésped que lo solicite. Transferir y canalizar las llamadas solicitadas desde el house phone. Revisar el sistema del tarificador para verificar si se están registrando las llamadas realizadas en el hotel, si se detecta alguna falla reportarlo al jefe de teléfonos. Informar a los huéspedes acerca del costo de las llamadas antes de transferirlos a los números que solicitan. Elaborar los cargos por llamadas de larga distancia y relación de cargos por la larga distancia de su turno. No proporcionar números telefónicos y extensiones solicitadas a los huéspedes y colaboradores. Entregar el listado a recepción de llamadas de larga distancia que han sido realizadas. Realizar el reporte de llamadas realizadas por colaboradores y posteriormente entregarla al jefe inmediato. Tomar los mensajes personales para los huéspedes para posteriormente entregarlos al departamento de Bell Boy para la entrega de este. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional. Excelente ambiente de trabajo. Beneficios superiores a la ley. Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador de Télefonos para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Palladium Hotel Group de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
