Dirección1. Toma de llamadas de cliente y registra peticiones en el aplicativo para su registro y seguimiento del ticket.2. Atender los correos que lleguen de los clientes con peticiones a cualquiera de nuestras áreas, registrando la actividad y asignando un ticket para su seguimiento3. Vigilar las pantallas de monitoreo de equipos de todo el Centro de Datos, Servidores, Medidores de temperatura, etc. Informando de cualquier anomalía que detecte, alarma que se pueda disparar, etc.4. Apoyará en la emisión de los reportes mensuales que entregamos a los clientes.5. Apoyará con los accesos al centro de datos de los clientes que hayan sido autorizados para visitarnos, registrando cada ingreso en la carpeta explícita para ello.6. Las visitas realizadas por personal de la CNBV los deberá de registras en la carpeta única de la CNBV para su reporte mensual de visitas**Se prohíbe como requisito para participar en cualquier proceso de ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, el solicitar certificados médicos de: a) Embarazo b) Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
