Vacante para la empresa Sears en Tlalnepantla de Baz, Estado de México ¡Únete a nuestro equipo como Operador(a) de Conmutador! En SEARS TLALNEPANTLA, estamos buscando a un(a) Operador(a) de Conmutador para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades para el manejo eficiente de un conmutador, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades:**
- Atender llamadas entrantes y realizar transferencias a los departamentos correspondientes.
- Manejar el conmutador de manera eficiente y profesional.
- Proporcionar información básica sobre la empresa y sus servicios a los llamantes.
- Registrar y canalizar adecuadamente los mensajes y solicitudes de los clientes.
- Mantener el registro de llamadas entrantes y salientes de manera precisa.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficaz.
- Experiencia previa en un rol similar es preferida pero no esencial.
- Habilidades de comunicación verbal claras y efectivas.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
- Conocimiento básico de equipos de conmutación y sistemas telefónicos.
- Disponibilidad para trabajar en un horario de lunes a domingo, con seis descansos a la semana.
- Horarios flexibles de trabajo de lunes a domingo, con seis descansos a la semana.
- Todas las prestaciones de ley y superiores.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo.