Descripción del trabajo
Estamos buscando una Recepcionista de Showroom para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en el control y gestión eficiente de nuestro espacio de exhibición. El candidato ideal será responsable de atender llamadas, recibir a clientes, abrir y cerrar el local, así como gestionar la recepción de proveedores. Esta posición es esencial para garantizar una experiencia positiva para los clientes y mantener la organización y presentación adecuadas del showroom.
Responsabilidades Principales:
Atención al Cliente:
• Atender a los clientes de manera cordial y profesional.
• Proporcionar información sobre productos y servicios, dirigir consultas y proporcionar asistencia según sea necesario.
• Asegurarse de que los clientes se sientan bienvenidos y atendidos durante su visita al showroom.
Gestión de Llamadas:
• Contestar y dirigir llamadas telefónicas de manera eficiente.
• Tomar mensajes y transmitir información relevante a los miembros del equipo.
• Gestionar consultas telefónicas y resolver problemas básicos.
Control de Muestras:
• Mantener un inventario actualizado de todas las muestras en exhibición.
• Coordinar la reposición y retirada de muestras según sea necesario.
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar la disponibilidad adecuada de productos de muestra.
Apertura y Cierre del Local:
• Abrir y cerrar el showroom según los horarios establecidos.
• Realizar tareas de apertura y cierre, incluida la preparación de la recepción para el día siguiente.
Recepción de Proveedores:
• Recibir productos de manera adecuada y coordinar la logística de las entregas.
• Identificarlos y notificar al área de compras.
• Asegurarse de que los proveedores entreguen productos de manera adecuada y coordinar la logística de las entregas.
Seguimiento de Horarios:
• Garantizar que el pase de lista se mantenga actualizado y preciso en todo momento.
• Registrar la hora de llegada y salida de cada instalador.
Registro de Gastos:
• Registrar todos los gastos realizados utilizando la caja chica.
• Notificar a la administración cuando el saldo se aproxime al límite establecido para su reposición.
• Preparar informes regulares sobre el uso de la caja chica.
Requisitos:
• Experiencia previa como recepcionista, preferiblemente en un entorno de showroom.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
• Atención al detalle y capacidad para mantener un espacio organizado.
• Conocimientos básicos de software de oficina (Microsoft Office, correo electrónico, etc.).
• Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
Ofrecemos:
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a nuestro equipo, ¡esperamos con interés tu aplicación para el puesto de Recepcionista de Showroom!"