Dirección Querido candidato/a,
En Hyatt Ziva Puerto Vallarta, una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del país, estamos buscando un Recepcionista Nocturno para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona amable, con excelentes habilidades de comunicación y un don para proporcionar un servicio excepcional al cliente, ¡esta oportunidad de trabajo puede ser para ti!
Como Recepcionista Nocturno, serás el punto de contacto principal de nuestros huéspedes durante la noche. Tus responsabilidades incluirán recibir y registrar a los huéspedes, manejar registros y pagos, proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, y garantizar que todas las solicitudes y quejas se resuelvan de manera eficiente y oportuna. Además, serás responsable de supervisar y mantener la seguridad del hotel durante la noche.
Buscamos a alguien que tenga experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. Debes ser un buen solucionador de problemas y tener la capacidad de mantener la calma y el enfoque incluso en situaciones de alta presión. La capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas también es esencial.
Además, serás parte de un equipo dinámico y colaborativo, por lo que es importante que seas flexible y capaz de trabajar bien en un entorno de ritmo rápido. La capacidad de comunicarse de manera efectiva, tanto oralmente como por escrito, en inglés y en español es imprescindible.
Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y enriquecedor, donde el crecimiento y desarrollo profesional están al alcance de todos los empleados. Hay oportunidades de capacitación y desarrollo disponibles para aquellos que demuestren dedicación y pasión por su trabajo.
Si crees que cumples con los requisitos anteriores y tienes la motivación para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, nos encantaría conocerte. Haznos llegar tu currículum vitae y una carta de presentación que destaque tus habilidades relevantes a esta posición.
Gracias por tu interés en formar parte del equipo de Hyatt Ziva Puerto Vallarta. Esperamos recibir tu solicitud y tener la oportunidad de conocerte.
Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos
Hyatt Ziva Puerto Vallarta
