Representante de Servicio al Cliente

Importante empresa internacional líder en instrumentos de diagnóstico especializados, se encuentra en búsqueda de tu talento como REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

FUNCIONES

Gestión de pedidos Entrada de pedidos recepción de pedidos. Revisión de pedidos Seguimiento de envíos Actualizar a clientes internos y externos sobre el estado del pedido Respuesta a preguntasdudas clientes teléfono y correo Solucionar problemas a los clientes Procesar devoluciones Análisis causa raíz para mejorar los procesos de pedidos Garantizar entrega completa y a tiempo de pedidos Actitud centrada al Cliente Proporcionar servicio superior al Cliente satisfacer necesidades Gestión y análisis de datos Integrar datos de clientes procedentes de varios canales de entrada Cumplir con indicadores claves de rendimiento Identificar oportunidades de mejora en sistemas, procesos y presentar al gerente áreas de oportunidad Informar incidentes de calidad, seguridad o cumplimiento y tomar medidas correctivas al momento Participación en proyectos de mejora

REQUISITOS

Estudios Licenciatura Pasante o titulado Experiencia a partir de 1 a 2 años en cadena de suministro, logística o a fin. Deseable en Servicio al Clienteexperiencia comercial o ventas.

OFRECEMOS

17,000 a 19,000 brutos. Prestaciones de Ley. Cotización al 100 ante el seguro social. Seguro vida. SGM Mayores y Menores. Plan de pensiones. Aguinaldo 30 días. 70 prima vacacional. Vales despensa 10. Fondo de ahorro 5. Vales de comida 600 pesos. Laptop. Celular. Viáticos. Horario Lunes a Viernes de 900 AM a 600 PM. Lunes, Martes y Viernes en Home Office, Miércoles y Jueves en oficinas Corporativo Antara 1. Granada 11520, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.

CONTRATACIÓN DIRECTA CON LA EMPRESA.

ESTABILIDAD LABORAL.

Interesados postularse por este medio y enviar su CV actualizado al correo electrónico que aparece al postularte colocando en el título del correo el nombre completo de la vacante y zona REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Representante de Servicio al Cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa ManpowerGroup de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.