DirecciónSomos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos.
Siendo parte de la familia Charly, se nos da la oportunidad de trabajar en lo que más nos apasiona. Nos encontramos buscando talento que sea apasionado, creativo, dinámico y orientado a resultados.
Actualmente estamos en búsqueda de:
“RESPONSABLE DE ENTREGAS PERFECTAS – CDMX “ Requisitos:
-Licenciatura concluida en áreas logísticas, administrativas o afines.
-Experiencia de 6 meses a 1 año.
-Contar con vehículo propio.
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Funciones:
1. Supervisar el cumplimiento de asistencia y proceso de la maniobra especializada contratada para el servicio.
2. Realizar encuesta de servicio de entrega perfecta a los clientes, documentar y generar reporte.
3. Responsable del abasto de insumos para un adecuado proceso de entrega (emplaye o insumos de papelería y herramientas de trabajo).
4. Gestión con TLC y Atención a Clientes para la emisión de archivos necesarios, (etiquetas de precios, ASN, etiquetas de cliente, facturas) para resolver controversias de rechazo o penalización con cliente.
5. Coordinar la comunicación cuando sea necesario entre las áreas responsables para poder resolver las controversias que se presenten en el proceso de entrega o recibo con cliente.
6. Realizar reporte de servicio ejecutados y complementar con reporte de TCL para el cierre de los servicios de entrega o recibo.
7. Gestionar el proceso de recibo de devoluciones de clientes de consignación hasta su recibo en logística inversa.
8. Gestionar el traslado y entrega de producto rechazado junto con TCL hasta el arribo al destino.
9. Verificar que el transporte cumpla con los requerimientos del cliente, equipo de seguridad y documentación, así mismo que la maniobra especializada cumpla con los requisitos de seguridad e insumos para trabajar durante la entrega con cliente. Nosotros Recompensamos tu Pasión, los beneficios de trabajar para Grupo Charly, incluyen: Pago semanal
Servicio de comedor
Fondo de ahorro
Descuentos en la marca Charly y Skechers.
¡Ponte tus tenis Charly, se parte de nuestra familia y vive el mejor momento de Grupo Charly! Edad: A partir de 24 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
