Soft Services Coordinator

JLL supports the Whole You, personally and professionally.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and personalized benefits to manage life in and outside of work.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades, and technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, we empower you to shape a brighter way forward so you can thrive professionally and personally.

·       Administrar los contratos de limpieza, jardinería, Nutrición, servicios y mantenimiento de comedor para incluir reuniones mensuales con los proveedores y completar las mediciones mensuales de los proveedores dentro de los plazos acordados.

·       Gestionar el contrato de limpieza en línea con los estándares establecido, realizando controles de calidad de limpieza semanalmente.

·       Gestión de mantenimiento de infraestructura asignada. Informe y registre los defectos por encima de la rectificación menor, trabaje con los técnicos internos y contratistas para asegurarse de que PPM se lleve a cabo según lo programado.

·       Asegurar que se mantenga el Plan Anual en todo momento para identificar cuándo se están llevando a cabo trabajos estatutarios, reuniones y otros eventos clave.

·       Mejoras de acción identificadas durante las inspecciones de condición de edificio y lugares de trabajo.

·       Registre las llamadas al servicio de asistencia por fallas del contratista y las mejoras necesarias.

·       Escalaciones urgentes identificadas a través del FM Sr.

·       Proporcionar asistencia con la gestión de servicios ordinarios o extraordinarios de catering, brindando asistencia cuando sea necesario

·       Mantener y trabajar activamente en el sistema de gestión de mantenimiento manteniéndolo actualizado y dentro del procedimiento. Cierre de órdenes Preventivas y Correctivas en tiempo y forma

·       Aumente las órdenes de compra según lo requerido/autorizado por el cliente y asegúrese de que los procesos financieros se cumplan en todo momento. 

·       Conocimiento de los procesos de negocio y del cliente.

·       Completar las mediciones de calidad de servicio de proveedores dentro de los plazos acordados.

·       Escale los problemas y el plan de acción al FM Rs. cuando los proveedores / el servicio de autoaprendizaje cae por debajo de los parámetros

·       Apoyar en la gestión administrativa del control de gastos, generación de PO´s, mantenimiento de indicadores SLA y KPI´s.

·       Mantener el sistema de SHE. Trabaje con el oficial de Cliente H&S para garantizar el cumplimiento del sitio. En contacto con el especialista de EHS para garantizar el cumplimiento de la auditoría en todo momento.

·       Asegúrese de que el mantenimiento se lleve a cabo de acuerdo con los procedimientos de H&S, utilizando el permiso para trabajar con el sistema cuando corresponda.

·       Trabajar con y apoyar a otros miembros del equipo de FM.

Experiencia y habilidades técnicas deseadas

* Bachillerato tecnológico

* Experiencia de 1 a 2 años en plantas industriales, edificios corporativos

* Conocimiento en normativa de seguridad en el trabajo, plan interno de protección civil.

* Atención a usuarios, proveedores

* Conocimientos técnico - técnico teórico (chillers, equipo de planta, pintura y acabados, eléctrico, hidrosanitario)

Si esta descripción de trabajo resuena contigo, te alentamos a postularte incluso si no cumples con todos los requisitos. ¡Estamos interesados en conocerte y en el valor que puedas aportar a nuestra empresa!

Location:

On-site –Aguascalientes, MEX

If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don’t meet all the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

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