DirecciónVacante para la empresa Blikon en San Andrés Cholula, PueblaÚnete a nuestro equipo como:Soporte IT
FUNCIONES:
- Proporcionar asistencia y soporte técnico relacionado con equipos de cómputo, telefonía audio y video.
- Atender requerimientos de usuarios y de la coordinación de TI
- Analizar el desempeño de la red y el equipo, e informar a la coordinación de TI de cualquier anomalía.
- Realizarla elaboración de reportes e informes según solicite la coordinación de TI
- Dar seguimiento a necesidades o incidencias en los recursos de audio, video y computación en eventos programados.
- Capacitar a usuarios en el uso de las herramientas informáticas, de audio y video.
- Apoyar en las tareas de respaldos y actualizaciones de bases de datos y software.
- Dar seguimiento y apoya al plan de mantenimiento de equipos.
- Realizar el seguimiento, control actualización del inventario del equipo de cómputo y accesorios.
REQUISITOS:
- Carrera Técnica o Licenciatura en Desarrollo de Software o carreras a fin.
- Experiencia mínima comprobable de 1 año en Soporte TI.
CONOCIMEINTOS:
- Paquetería de usuario final
- Mantenimiento en equipo de cómputo
- Instalación y mantenimiento en redes, en telefonía, audio y video.
- Instalación y mantenimiento de control de accesos.
- Conocimiento en servidores es un PLUS a tomar en cuenta.
HABILIDADES:
- Atención al detalle.
- -Empatía ya amabilidad en el trato al cliente .
- Planeación y organización.
- Cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.
