- Verificar que las camaristas, pasilleros sigan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para la limpieza de una habitación de salida y ocupada.
- Verificar que su personal le dé el correcto uso a los blancos, suministros y equipo en general.
- Revisar la presentación y disciplina del personal que labora en su área, manteniendo una buena imagen de su departamento.
- Reportar averías de pintura, electricidad, Tapicería, muebles, y limpieza en general conservando las instalaciones en buen estado.
- Tener toda la información de la operación en su área de trabajo como lo es la ocupación, prioridades de limpieza, Llegadas del día, Vips , lunamieleros , Aniversarios, grupos, salidas esperadas, cambios de habitación, visitas de inspección , habitaciones fuera de servicio y su seguimiento con mantenimiento, programas de limpieza en general.
- Capacitar y entrenar de manera constante al personal bajo su cargo.
- Entregar todas las habitaciones a su cargo de vacías limpias.
- Supervisar las habitaciones que entregara recepción
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