SUPERVISOR DE OPERACIONES EN ATC
Empresa Líder en el área de servicios, te invita a formar parte del mejor equipo, para su área de telemarketing
en Atención a Clientes.
REQUISITOS
Bachillerato Concluido o carrera a finExperiencia mínima de 2 años en puesto similarProactivoLíderExperiencia en Cuentas de ATCManejos KPIS Call Center en ATCIngles BásicoManejo de equipos de entre 8 a 15 asesores
PAQUETERÍA
Excel Intermedio Avanzado Tablas Dinámicas, Cruces, Bases de Datos, Fórmulas
FUNCIONES
Coordinar y supervisar entre 5 a 8 Cuentas PremiumDirigir las diferentes estrategias en diversas cuentasValidar e implementar indicadores operativosJunta de resultados con lo ClientesTomar decisiones operativas y seguimiento
a Clientes de las cuentasDesarrollar al equipo de trabajo 8 a 15 asesoresCoordinar y gestionar al recurso personalRevisión de reportes de desempeño
OFRECEMOS
SUELDO BASE NETO 11 mil y en base a resultados a subir sueldo a los 3 meses
ESTABILIDAD LABORAL
PLAN DE CARRERA
HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 900 A 700 SÁBADOS DE 900 A 200
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