BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa referente del mercado en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros socios y clientes, acelerando la transición energética a través del consumo sostenible, brindando soluciones de financiamiento y de movilidad verde.
Nombre del puesto:
Team Leader de Crédito
Dirección:
Área:
Reporta a:
Operaciones
Plataforma de Crédito
Supervisor de Crédito
Responsabilidades principales:
- Supervisar las actividades del equipo de Asesores de Crédito que tiene a cargo para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
- Proporcionar atención a clientes internos y externos, para mitigar dudas del proceso y facilite el proceso de financiación.
- Elaborar reportes que permitan visualizar el cumplimiento de las metas y objetivos del equipo.
- Evaluar el desempeño de los Asesores de Crédito diariamente, retroalimentando y capacitando para lograr los resultados esperados a fin de mes.
- Desarrollar las habilidades de los Asesores de Crédito con base en sus resultados mensuales para fomentar el crecimiento profesional del equipo.
- Diseñar actividades que motiven al buen desempeño, alcance de metas y calidad de servicio en los analistas y hacia el cliente.
- Escolaridad:
Bachillerato concluido.
Experiencia, conocimientos y habilidades:
- Experiencia sólida en manejo de personal.
- Manejo de Excel intermedio (Fórmulas y Tablas dinámicas)
- Dominio de análisis e interpretación de BDC.
Inglés:
NO REQUERIDO / BÁSICO (No utiliza idioma o puede ayudarse con traductores en línea)
INTERMEDIO (Domina Lectura y escritura, interacción por correo o mensajes de texto)
AVANZADO (Domina lectura, escritura y conversaciones fluidas.
X
Responsable en toma de decisiones como:
- Competencia de firmas por monto.
- Asignación de operaciones diarias.
Cetelem se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil, embarazo, maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La igualdad de oportunidades es para Todos. Queremos conocerte! #Ctú