Ventas Telemarketing

Objetivo del puesto: Prospección, conseguir citas, enviar cotizaciones, registrar pedido, atención a clientes por redes sociales, correos, teléfono.
Tener una atención personalizada con los clientes, mantener una buena relación con ellos, brindarles cualquier solución que esté en nuestras manos, conociendo sus necesidades.
Hacer crecer las cuentas, mencionando todos nuestros productos, servicios y atenciones que podemos ofrecerles.
Ser un conducto para facilitarle sus pedidos e incrementarlos.
Funciones y responsabilidades:
-Atención a clientes: vía telefónica, correo y WhatsApp.
-Seguimiento a solicitudes, de pedidos, toda queja y reclamos.
-Obtención y gestión de información.
-Cumplimiento de objetivos de llamadas (seguimiento, prospección, reactivaciones, citas y nuevas cuentas).
-Reportes diarios de actividades y objetivos.
Competencias requeridas:
-Mentalidad de crecimiento
-Comunicación efectiva
-Trabajo en equipo
-Autonomía
-Proactivo
Ambos Sexo