Analista De Servicio Al Cliente - Get Hired Fast

We are looking for an organized Analista de Servicio al Cliente to join our passionate team at Industrias Cazel in Tultitlán de Mariano Escobedo, Méx..
Growing your career as a Full Time Analista de Servicio al Cliente is a fantastic opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in creativity, problem-solving and have the right experience for the job, then apply for the position of Analista de Servicio al Cliente at Industrias Cazel today!
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Industrias Cazel en lecheria - Tultitlán, Estado de México

Industrias Cazel es una empresa mexicana dedicada a la fabricación de productos plásticos inyectados para la industria automotriz.
Nos encontramos en la busqueda de un talento que se una a nuestro gran equipo de trabajo como:

Análista de Servicio al Cliente (Experiencia en empresa de manufactura automotriz)

Perfil:

Licenciatura o ingeniería industrial o de relaciones comerciales afin.

Experiencia en la parte de facturación, embarques y aseguramiento de entregas al Cliente, para empresas de manufactura automotriz Facilidad de palabra y negociación en trato con clientes de armadoras automotrices

Conocimientos en:

Manejo de portales de clientes como:NISSAN, VW,Chryslerentre otrosy pedidos de clientes automotrices.

Lectura de releases.

Seguimiento a órdenes de compra de clientes.

FIFO´s, embarques.

Actividades:

Elaborar requerimientos de embarque para los clientes obteniendo la información necesaria de los web-sites de los clientes o de las liberaciones de manuales enviados por ellos.

Auditorias de embarque a los clientes.

Facturas de producto terminado para embarcar a los clientes, considerando los requisitos especiales para cada uno de los clientes.

Reporte de anomalías de los transportes de los clientes y propios.

Envió de información a los clientes (factura, remisión etc.), en caso de ser necesario.

ASN`s para su envió a los clientes.

Reporte de críticos en base diaria.

Monitorear el arribo de ventanas de carga de los clientes para despacho y la falta de existencias de producto terminado en el almacén para facturación y reportar problemas potenciales de entrega, revisando las fechas de entregas de los clientes y en todo caso negociar nuevas cuando estos sean incrementos, revisando previamente con el área de Compras y Planeación, la disponibilidad de materiales y máquinas.

Negociar nuevas fechas de entrega cuando por alguna razón imputable a Industrias Cazel, no se tenga el material disponible y evitar fletes extraordinarios y dar seguimiento a la producción de los requerimientos de sus clientes para cumplir con las fechas de entrega requeridas.

La producción de partes de sus clientes asignados.

Las entregas de sus clientes asignados, y respondiendo a los clientes a las necesidades de información sobre embarques, equipo vacio, inventarios etc.

Ofrecemos:

Sueldo a negociar acorde a experiencia laboral, prestaciones superiores a la ley como: Caja de ahorro, 50% de prima vacacional, 10 días de vacaciones, 20 días de aguinaldo, SGMM 50%, Seguro de vida días de descanso adicionales a la ley.

Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm.

Interesados que cubran requisitos favor de enviar cv anexando pretensiones económicas.

Nivel de educación deseada:
Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto

Función departamental:
Logística / Transporte

Industria:
Manufactura automotriz

Habilidades:

• automotriz
• Servicio al Cliente
• manufactura
• portales automotrices

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:

Benefits of working as a Analista de Servicio al Cliente in Tultitlán de Mariano Escobedo, Méx.:

● Excellent benefits
● Opportunities to grow
● Advantageous package