WestRock es líder en soluciones de empaque de cartón innovadoras y sustentables, con mas de 300 unidades de negocio globales, 16 millones de toneladas de papel de capacidad anual instalada y más de 50,000 colaboradores trabajando en 30 países del mundoBusca, te integres a su equipo de trabajo comoAnalista Servicio al Cliente
PRINCIPALES ACTIVIDADES
Atender dudas y aclaraciones con las áreas involucradas referente a las quejas de los clientesCanalizar de forma oportuna los requerimientos de los clientes, a las diferentes áreas involucradasConfirmar y dar seguimiento a la programación de embarquesMedición diaria del nivel de servicio de cada uno de los pedidosCoordinar la atención a quejas y reclamaciones, garantizando el cierre de las mismas.Dar seguimiento a las solicitudes de pedidos hasta la entrega al solicitanteGenerar el arribo diario para el cumplimiento de las entregas
LO QUE NECESITAS APLICAR
Vivir cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de MéxicoRequisitos IndispensablesEscolaridad Licenciatura en administración o afín .Conocimiento en administración de inventarios, SAP Deseable ,Software Microsoft Office, Excel intermedioDisponibilidad de horario de Lunes a Viernes 800 a 530 PM
LO QUE OFRECEMOS
30 días de aguinaldoPrima vacacional 95Bono de puntualidad y asistencia vales de despensa 500SGMM y SGVComedorServicio de transporte gratuitoBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de
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