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Fecha: 2 abr 2024
Ubicación: Ciudad De Mexico, CDMX, MX, 1280
Descripción de puesto
Garantiza el buen funcionamiento de la herramienta de trabajo, a traves de análisis basados en criterios de diseño establecidos por el personal del Centro de Tecnología.
Principales responsabilidades
- Detecta y reporta errores en sistema RMQ.
- Realiza el proceso de parametrización y formulación de nuevas unidades operativas de concreto.
- Administra y gestiona la información de herramientas internas.
- Soporte continuo al área de calidad.
- Establecer lineamientos con la finalidad de alcanzar los objetivos de la Gerencia y Vicepresidencia.
- Capacitación optima y continua en apoyo al personal de calidad.
Retos del puesto
- Cumplir con los objetivos planteados.
- Atender las solicitudes de manera inmediata y homogénea para cumplir los criterios técnicos y asegurar la calidad de nuestros productos.
- Atender las demandas de nuestros clientes internos
- Asegurar que el personal reciba respuesta oportuna a sus solicitudes en tiempo y forma de modo que toda interrogante tenga una resolución optima y oportuna
Habilidades y conocimientos requeridos
Escolaridad:
- Deseable Titulado en ingeniería civil, arquitectura, sistemas e ingeniería industrial.
- Sexo: Indistinto
- Edad: 21 a 35 años
Experiencia requerida: • Análisis de Información.
Conocimiento requerido:
- Conocimientos basicos del concreto
- Manejo de office intermedio
Competencias críticas:
- Pensamiento estratégico
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Gestión de información
- Toma de decisiones oportuna
- Empatía
Relaciones
Internas:
- Jefe de Soporte Técnico Nacional
- Control de Calidad
- IT Proces
- Analista Jr.
RMQ
- Datos Maestros y GSO
- Soporte Centro de Servicio
- Jefe de Optimización y Formulación
Externas: • N/A
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
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