Analista Jr. Logística Service Desk

27/03/20241 vacante

Salario:
A convenir

Tipo de contrato:
A convenir

Jornada:
Jornada Indiferente

Experiencia:
Sin experiencia previa

¿Tienes experiencia como Analista de Service Desk o brindando Soporte a 1er. nivel? ¡Icorp te está buscando!Será responsable de dar soporte de 1er. nivel a usuarios y asignar tickets de 2do y 3er nivel.Lugar. Home office Temporalmente ( en cuanto den indicaciones se regresa a oficina)Horario: 11:00am a 9:00pm o 12:00pm a 10:00pm Lunes a viernes y fines de semana.Nota: se trabajan días festivos y se van haciendo rol de guardias

Requisitos:Carrera en sistemas o afín (Tsu / Trunca / Pasante / Titulado)Amplio conocimientos en sistemas operativos windows

Buena ortografia y gramatica

Experiencia como Service Desk o atención al cliente mínimo 1 añoExperiencia en uso de herramienta de tickets

Contar con internet en casa.Disponibilidad para trabajar días festivos y rol de turnos.Principales actividades a realizar.Creación de tickets a diferentes clientes

Seguimiento de tickets de los clientes hasta cerrarlosAtención al cliente vía efónica y por