Analista Jr Service Desk - Bilingüe

04/04/20241 vacante

Salario:
A convenir

Tipo de contrato:
A convenir

Jornada:
Jornada Indiferente

Experiencia:
Sin experiencia previa

¿Tienes experiencia como analista de Service Desk? ¡Te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!, estamos en busca de una persona que pueda dar seguimiento a los proyectos de uno de nuestros clientes en Querétaro. Requisitos:

• Se acepta licenciatura trunca/ TSU.
• Inglés avanzado (conversacional)
• Disponibilidad de laborar turno de 12 hrs (se cambia cada 2 meses)
• Operación de soporte de TI en general
• Conocimiento en ITIL
• Conocimiento de herramientas para gestión de tickets
• Conocimiento en VPNOfrecemos:
• Salario base + prestaciones de ley
• Bono trimestral
• Esquema de 4x4 (4 días laboran, 4 días descansan)Principales Actividades y Responsabilidades
• Asesoría a comercios o identificación de errores, en cuanto a procesosfinancieros, es