DirecciónSalud Digna está buscando a un profesional con habilidades en Atención al cliente para unirse a nuestro equipo Buscamos a alguien con una gran pasión por brindar un servicio excepcional a nuestros pacientes. Como parte de nuestro equipo de Atención al cliente, serás la cara de Salud Digna y serás responsable de asegurar que nuestros pacientes tengan una experiencia positiva en nuestras instalaciones. Requisitos Experiencia previa en Atención al cliente en el sector de la salud o en un entorno similar es altamente deseable. Habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de interactuar de manera efectiva con un amplio grupo de personas. Orientado al cliente y capaz de manejar consultas o quejas con profesionalismo y empatía. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para manejar situaciones difíciles o estresantes con calma y eficacia. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia cohesiva para los pacientes. Buen conocimiento de sistemas y software de gestión de citas y registros médicos. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Responsabilidades Brindar una Atención al cliente excepcional a nuestros pacientes en persona y por teléfono. Manejar consultas y quejas de manera efectiva y brindar soluciones adecuadas y a tiempo. Programar y confirmar citas utilizando nuestro sistema de gestión de citas. Mantener registros y actualizar los datos de los pacientes de manera precisa y oportuna. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia fluida y coherente para los pacientes. Proporcionar asistencia administrativa cuando sea necesario, como manejar el registro de pagos y reembolsos. Mantener un conocimiento actualizado de los servicios y productos ofrecidos por Salud Digna y proporcionar información precisa a los pacientes. Si estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades de Atención al cliente en un entorno de salud dinámico y gratificante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y equipo dedicado, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Únete a nuestro equipo en Salud Digna y ayúdanos a proporcionar una Atención de calidad y accesible a todos nuestros pacientes Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Salud Digna de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
