Auxiliar De Servicio Al Cliente

$ 15.000,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES

REQUISITOS
Formación académica: Licenciatura terminada o carrera técnica.
Experiencia: 1 a 2 años de experiencia como representante de servicio a cliente y actividades administrativas
Conocimiento: Embarques, Recibo de materiales, Control de documentación, conocimientos solidos en inventarios, Administración de almacenes, manejo de montacargas (cuente con licencia o DC3).
Software: MS Office (Word, Excel, PowerPoint & Outlook), Sistemas de ERP (Deseable SAP).
Inglés: Básico

ACTIVIDADES:
1. Atender requerimientos de clientes internos y externos de solicitudes de precios y tiempos de entrega.
2. Revisión, ingreso y confirmación de órdenes de compra a clientes externos.
3. Dar seguimiento al backorder de cada uno de los clientes detectando discrepancias, retrasos y prioridades.
4. Realizar sesiones periódicas con clientes externos para revisar temas prioritarios y a su vez fomentar una comunicación proactiva.
5. Seguimiento a estatus crediticio del cliente y apoyo al área de Finanzas en cuestiones relacionadas al proceso de entrega y recibo por parte del cliente
6. Registrar y mantener los métricos y reportes de control del área.
7. Desarrollar y promover un clima laboral caracterizado por la comunicación, la confianza, la cooperación y la motivación con el fin de generar soluciones efectivas y evitar al máximo conflictos internos.
8. Cumplir con todas aquellas actividades que asigne el jefe directo de acuerdo con las funciones del puesto.

OFRECEMOS
Salario Mensual $12,000.00 a $15,000 brutos mensuales PRESTACIONES DE LEY LOS PRIMEROS 3 MESES

POSTERIORMENTE :
30 días de aguinaldo
12 días de vacaciones el primer año
25% de prima vacacional
10% de fondo de ahorro
$1,650.00 mensuales en vales de despensa
SGMM, visión y dental
Seguro de vida

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 24 y 33 años
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer

Hace 8 minutos