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Ubicación:
MONTERREY, NUEVO LEÓN, MEXICO, 66495
Empresa:
Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios
Departamento
Mercadotecnia
Responsabilidad (Breve descripción)
Brindar atención personalizada a clientes del Hospital Alta Especialidad, proporcionando información de servicios, precios, promociones, descuentos, etc, mediante asistencia telefónica, visita presencial, medios digitales o eventos especiales.
Funciones
- Brindar atención y orientación telefónica personalizada, a los clientes que soliciten información de servicios hospitalarios, incluyendo recorrido a las instalaciones del Hospital y envío de información a través de medios digitales o redes sociales del hospital.
- Elaborar cotizaciones, dar seguimiento y cerrar mensualmente la mayor cantidad de contratos de paquetes de cirugía y maternidad.
- Elaborar y enviar reportes mensuales De Ventas, nacimientos y clientes atendidos.
- Organizar y apoyar en eventos para impulsar las ventas del Hospital tales como expos y ventas especiales.
- Promocionar los servicios del Hospital a las empresas, colegios y médicos mediante visitas, seguimiento a promociones mensuales y organización de eventos
Relaciones internas
Laboratorio, Imagenologia, Admisión, Amigo Muguerza, Seguridad, Caja, Obstetricia, Mercadotecnia, Bioestadística
Relaciones externas
Médicos y clientes para brindar información acerca de precios y servicios para sus pacientes.Proveedores de servicios de diseño gráfico para la implementación de material promocional.Proveedores de artículos para mamáProveedores de organización de exposiciones de maternidad
Escolaridad afín al puesto
Mercadotecnia, Administración de empresas, Enfermería, u otras dependiendo de las habilidades que presente.
¿Requiere viajar?Conocimientos técnicos
Ventas y Servicio al Cliente, y procesos administrativos. Preferentemente conocimientos de Inglés y Enfermería, pero no es indispensable.
Manejo de Equipos / maquinaria / software:
Nivel de conocimiento intermedio - avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Explorer), uso de Manejo de Windows y MS Office (Exchange, Word, Excel y Power Point), Computadora, escáner, impresora y fax. Manejo de Medsys y medios digitales (Redes sociales, Facebook, Messenger, Instagram, Whatsapp)
Años de experiencia en puesto similarCompetencias
#J-18808-Ljbffr
