DirecciónEmpresas:
Hotel Boutique Domingo Santo
Como Front Desk Agent en nuestro hotel independiente ubicado en República de Cuba 96, Centro Histórico de la Ciudad de México, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un excelente servicio desde el momento en que llegan. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas telefónicas, realizar check-in y check-out, gestionar reservas y proporcionar información sobre las instalaciones del hotel. Adicionalmente, serás responsable de resolver quejas y problemas de manera efectiva, manteniendo siempre la cortesía y profesionalismo. Para tener éxito en este rol, es necesario contar con al menos 1 año de experiencia previa en posiciones similares, un nivel intermedio de inglés y habilidades organizativas excepcionales. También se valorarán habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
Requisitos :
Requisitos:
Experiencia en Hoteleria en el área de Front Desk. Dominio del idioma Ingles conversacional mínimo 50% (durante la entrevista se realiza prueba). Estudios a nivel licenciatura o técnico en Turismo (concluidos o truncos). Excelente presentación. Contar con comunicación asertiva y clara. Gusto por el servicio al huesped. Trabajo en equipo. Funciones:
Realizar check-in y check-out. Entregar las llaves de habitación y acompañar a los huéspedes hasta la habitación para indicar las amenidades y servicios de adicionales. Apoyar a los huéspedes en dudas o sugerencias. $10,000.00 MENSUALES Y ALIMENTOS INCLUIDOS
