DirecciónEl Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
Misión del cargo:
Mejorar la experiencia de los clientes y usuarios dentro del ecosistema digital, a través del buscador y diferentes herramientas.
Funciones del cargo:
- Apoyar a Subdirección para implementar y optimizar la estrategia general del área.
- Integrar las áreas ( entre ellas), al resto del equipo Ecomm Ops y área Digital.
- Seguimiento puntual de objetivos, KPIS,OKRS y junta quincenal con Dirección.
- Mapear y conocer punta a punta los procesos dentro de Browse.
- Proponer mejoras continuas de procesos, herramientas e interacciones dentro del equipo y otras áreas.
- Realizar evaluación y diagnóstico del equipo Browse junto con accionables.
- Motivar al equipo.
- Cumplir con roles y responsabilidades del equipo.
- Comunicación efectiva con líder, equipo, stakeholders y dirección.
- Actitud positiva hacia el trabajo y colaboradores.
- Resolver problemas de manera efectiva y de raíz.
- Establecer relaciones y negociaciones ganar-ganar con stakeholders.
- Apoyo a implementación y optimización de Google for Retail.
- Categorización de productos
Experiencia en categorización de productos
Conocimiento de product discoverability platforms: Unbxd,Constructor, Algolia,Empathy,Elastic.
Conocimiento de SEO/Buscadores internos
Experiencia en Retail
Condiciones oferta:Beneficios:
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.
Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.
La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.
Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.
La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).
