Gerente De Operaciones De Cobranza Para - Call Center

Importante Empresa Dedicada a la Recuperación de Cartera Vencida, Solicita:

GERENTE DE OPERACIONES DE COBRANZA para Call Center




OFRECEMOS:


·Sueldo Base
·Bonos por recuperación (hasta medio mes de sueldo)
·Prestaciones Superiores a la Ley
·Si vale $ 1200
·Seguro de Vida
·Seguro de Gastos Medico Mayor
·Contratación directa a la empresa
·Contratación Inmediata
Horario de Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00pm.
Estamos Ubicados cerca del Metro San Antonio Abad.

REQUISITOS:


Experiencia 3 años como subdirector, gerente, 3 años de experiencia en Call center ÚNICAMENTE COBRANZA


Manejo de Excel avanzado
Disponibilidad de horario amplia
Manejo de Centros de contacto arriba de 500 colaboradores
Escolaridad: Licenciatura económico/administrativa

Funciones a realizar:


Revisión de estrategias de recuperación.
Retroalimentación a gerentes y subgerentes de manera grupal e individual.
Seguimiento a las acciones establecidas y estrategias operativas.
Evaluación del desempeño de los equipos de trabajo.
Planeación y desarrollo de estrategias para a recuperación de cartera vencida. Diseño de métricas de productividad y calidad.
Diseño de campañas motivacionales.
Elaboración y presentación de reportes de resultados a dirección de Recuperación y Dirección General.
Evaluación de desempeño

HABILIDADES:


·Gestión de equipos
·Liderazgo de negocio
·Capacidad de innovación
·Orientación al cliente
·Liderazgo
·análisis de problemas y pensamiento
·Atención al detalle y manejo de la información
·Control directivo
·energía y capacidad del trabajo
·Flexibilidad / Adaptación

SI cubres con el Perfil favor postularte por este medio.