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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
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Objetivo del puesto
Responsable de la gestión de cuentas por cobrar de clientes TOP de DHL y documentar a través del sistema SAP la gestión, asesorar al cliente en la forma de realizar sus pagos y canalizando cualquier tipo de aclaración queja o problemática sobre su cuenta de crédito cumpliendo con las métricas establecidas y siguiendo los procesos de Cobranza con la finalidad de lograr la recuperación del adeudo de acuerdo a los objetivos del área.
Tus Actividades
- Análisis y negociación de la cartera corriente y vencida
- Recuperación de Cartera
- Control de Cobranza física, telefónica y electrónica
- Gestión de aplicación de pagos de acuerdo a la recuperación
- Elaboración, control y reporteo de cartera asignada
- Elaboración de presentaciones de resultados mensuales
Tu perfil
- Licenciatura economico- administrativa
- Mínima de 1 a 3 años en Cobranza
- Bilingüe (Español - Inglés) Preferente
- Gestión de la cobranza de cuentas corporativas
- Análisis y emisión de estados de cuenta
- Análisis de facturas, desglose de pagos y conciliación de saldos
- Atención a clientes respecto a su cuenta, diferencias de saldos, vencimientos de pago
- Administración de Bases de datos
Competencias:
- Hacer más exitosos a los clientes
- Alta capacidad de análisis
- Priorización
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Seguimiento
¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!
¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!
