DirecciónDescripción del puesto:
Esta posición brinda soporte al área comercial, ofreciendo soluciones que puedan integrar softwares de la compañía, así como de desarrollos internos. Reportando a la Coordinación de Ingeniería y Sistemas, tiene como principales responsabilidades:
- Realizar visitas a clientes en conjunto con el Ejecutivo Comercial con oportunidades detectadas y determinar si se puede proponer una oferta integral (equipos, software, paquete de servicios).
- Generar reportes de diagnóstico, realizar demostraciones de soluciones, desarrollar diagramas preliminares de la solución en cuestión, participar en reuniones (virtuales/presenciales) relacionadas a cualquier etapa de la venta, etc., ayudando a los comerciales en el proceso de la venta.
- Determinar la funcionalidad y alcance de la solución a proponer desde la perspectiva del control y gestión de la información con base en los equipos de la compañía seleccionados por el comercial, en relación a los requerimientos del proceso del Cliente.
- Realizar las instalaciones, puestas en marcha y capacitaciones de los proyectos que sean asignados por el área de Ingeniería con base en los alcances de la oferta/pedido del Cliente y cumplir con los tiempos de entrega requeridos.
- Mantener comunicación permanente con el equipo comercial y con planta para resolver requerimientos que cuenten con un mayor nivel de exigencia técnica.
- Dar soporte a los Técnicos de Servicio en temas relacionados a los proyectos de automatización y/o software de la División Industrial.
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