Dirección Acerca de Bright:
¡Hola! Somos Bright, una startup fintech de energía solar en una misión para revertir el cambio climático, comenzando en México. Lo hacemos como una capa de finanzas y tecnología que alimenta el ecosistema de instaladores solares y emprendedores, trabajando arduamente para simplificar el proceso a través de la automatización.
En solo unos pocos años, nos hemos convertido en el financiador solar residencial número uno de México. Hemos coordinado todo lo necesario para llevar la energía solar a los hogares, desde la financiación hasta la instalación, para que los clientes puedan optar por la energía solar sin pagar nada por adelantado. Hemos recaudado fondos de los principales inversores como First Round Capital, Y Combinator y Leonardo DiCaprio. Ellos creen, al igual que nosotros, que podemos crecer exponencialmente mientras nos divertimos y somos uno de los mejores lugares para trabajar en energía solar.
Acerca del puesto:
¡Únete a nosotros como Analista de Operaciones y Mantenimiento para llevar energía solar limpia a México! Trabaja con nuestro equipo de Operaciones y desempeña un papel crítico en el logro de los objetivos de Bright al alinear al equipo de Operaciones con las prioridades de la empresa. Serás responsable de dar seguimiento a las visitas técnicas de manera eficiente:
revisar, evaluar y canalizar adecuadamente todos los informes recibidos de instaladores e ingenieros solares y generar diagnósticos de acuerdo con la monitorización del sistema. El Analista de Operaciones y Mantenimiento debe ser creativo y organizado, capaz de analizar la información en los informes para detectar áreas de mejora y soluciones preventivas.
Tareas
Tus tareas y responsabilidades serán:
Gestión del tiempo/Organización:
- Asegurar que los tickets de Operaciones y Mantenimiento se resuelvan en el tiempo establecido.
- Supervisión operativa:
- Monitorear el rendimiento de los sistemas de energía solar e identificar posibles problemas mediante análisis de datos.
- Asegurar que las operaciones en el sitio se lleven a cabo según los estándares de Bright brindando soporte técnico a nuestros instaladores externos.
Comunicación:
- Actuar como el principal punto de contacto entre Bright y los instaladores externos para brindar evaluaciones, solicitar cotizaciones, negociar gastos, etc.
- Enviar informes y análisis con explicaciones concisas sobre el rendimiento de un sistema y proporcionar pasos claros a seguir para garantizar un seguimiento adecuado.
Tus Resultados Clave serán:
En Bright operamos bajo el sistema OKR, pionero en Intel y utilizado ampliamente en Google y muchas empresas tecnológicas. Para este rol específico, tus Resultados Clave (sobre los cuales se medirá tu éxito) son:
- OKR1:
Gasto operativo real total de Q1:
<
$29/kW/año para el Sector Residencial y $11/kW/año para el Sector Industrial. - OKR 2:
Respuesta de tickets de O&
M dentro de los Acuerdosde Nivel de Servicio:
100%. - OKR 3:
Proyectos de Q1 aplicables a la garantía de compensación sin subproducción vs. diseño:
100% del total de la cartera. - OKR 4:
Número de visitas canceladas de Q1 <
5% del total de visitas de mantenimiento.
Requisitos
Estamos buscando a alguien que:
- Sea ingeniero con más de un año de experiencia en la industria fotovoltaica.
- Se sienta cómodo hablando inglés y comunicándose de manera concisa.
Tenga las siguientes habilidades:
- Sea proactivo y muy detallista.
- Proponga mejoras y soluciones mediante el análisis de un proceso interno o un sistema fotovoltaico con problemas de funcionalidad.
- Sea organizado y orientado a métricas.
- Sepa priorizar y ejecutar adecuadamente las tareas según la urgencia y el contexto del problema.
- Tenga la capacidad de comunicarse de manera clara y concisa.
- Tenga una habilidad aclamada para compartir informes, análisis y recomendaciones en un lenguaje centrado en el cliente.
- Tenga grandes habilidades de percepción espacial.
- Proponga disposiciones eléctricas y estructurales precisas basadas en imágenes e informes escritos.
- Sea creativo para resolver problemas técnicos.
- Piense fuera de la caja cuando se presenten situaciones extraordinarias.
- Sea un jugador de equipo efectivo.
- Pueda trabajar junto con otros analistas para resolver problemas de manera eficiente.
- Tenga la capacidad de centrarse en plazos y entregables.
- Entregue resultados dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos.
Deseable:
- Experiencia con modelado 3D y software fotovoltaico.
- Experiencia en análisis de datos.
- Conocimientos de cableado eléctrico y experiencia con equipos de APS y Hoymiles.
Beneficios
Beneficios:
- La oportunidad de aprender de primera mano sobre el esquema regulatorio de generación distribuida en México mientras formas parte de la startup de más rápido crecimiento en el país.
- Un equipo divertido y de alto nivel que confía en ti y te da la libertad de brillar.
- Posibilidad de obtener acciones en Bright.
- Seguro médico privado.
- Acceso a atención de salud mental sin costo.
- Permiso por paternidad/maternidad.
- Acceso a programas de mentoría de primer nivel.
- Trabajo remoto (40 horas semanales).
- Rango salarial:
$15,000-$20,000 MXN brutos mensuales.
Aplica directamente a nuestro careersite "
Careers at Bright"
a la vacante "
Operations and Maintenance Analyst"
#J-18808-Ljbffr
