DirecciónDescripción del empleo
Funciones principales Planear, dirigir y supervisar las actividades de registro de entrada y salida de huéspedes al Hotel.
Coordina las acciones necesarias en los diferentes departamentos del hotel y con su personal para satisfacer requerimientos de servicio de huéspedes y clientes de forma oportuna y eficiente.
Competencias requeridas Control de procesos ejecución
Enfoque a resultados
Honestidad
Trabajo en Equipo
Liderazgo
Planeación
Orientación al Servicio
Toma de Decisiones
Trabajo bajo presión
Conocimientos específicos: Atención al cliente, manejo de sistema operativo, gestión del personal. Experiencia requerida: Mínimo de 1 año en recepción de Hotel y/o Ejecutivo de Ventas. Habilidades requeridas: Liderazgo, pro actividad, trabajo en equipo, actitud de servicio, organización, planificación estratégica, gestión de emociones, carisma y empatía. Horario:
Rotativo
Turno de 8 horas
Prestaciones: Uniformes gratuitos
Educación: Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiencia: Recepción: 1 año (Deseable)
Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
