DirecciónPRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO
- Seguimiento de los indicadores de desempeño del cliente: ventas, mezcla de productos, entregas en tiempo, y frecuencia de compra.
- Preparación del plan maestro trimestral buscando cubrir el 100% de su cartera durante el mes (contacto y venta).
- Planeación de agendas semanales que aseguren el cumplimiento del plan maestro.
- Realizar visitas a clientes fuera de la tienda y revisar semanalmente el desempeño y avance de sus obras y proyectos actuales y futuros.
- Ofrecer y vender los productos de THD de acuerdo a los proyectos activos de la cartera de clientes.
- Negociar sobre el mejor precio de venta para sus clientes PRO.
- Prospección de nuevos clientes PRO
- Generación y ampliación de créditos y cuentas.
- Asesorar a sus clientes a través del conocimiento de producto y comunicación de nuevos productos, promociones, servicios adicionales disponibles (condiciones de venta, créditos, órdenes especiales, tiempos y condiciones de entrega, entrega directa de proveedores, etc.).
- Administración del sistema CRM para la actualización de información de los clientes y gestión diaria (calendario, alta de prospectos, ver ficha de representante, compensación variable, etc.).
- Utiliza los sistemas disponibles para la gestión y desempeño de los procesos de Ventas PRO: remisiones de venta, creación y seguimiento de órdenes especiales, mantenimiento de cartera, Solicitud de Convenio comercial (SCCs), Solicitud Precio de Venta (SPVs), entre otros.
- Mantener la cartera de crédito de sus clientes en buen estado acorde a los métricos establecidos.
- Colaboración y apoyo con las áreas relacionadas a la atención de sus clientes a fin de hacer más eficiente la entrega de mercancía en tienda o en sitio.
- Retroalimentar al Equipo Gerencial sobre productos y servicios necesarios para cubrir las necesidades del cliente profesional.
- Mantener el vehículo asignado en buenas condiciones y limpio.
CONOCIMIENTOS GENERALES DEL PUESTO
-Servicio al cliente
- Administración de Ventas
- Habilidades de negociación
- Conocimiento del mercado y/o productos
- Manejo básico de paquete Office
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $14,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Días por enfermedad
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiencia:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
