Soporte Técnico

ENERGÉTICOS NIETO
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Soporte Técnico

Somos una empresa dedicada al, Suministro, Comercialización y Distribución de Combustible para la Industria.

OBJETIVO: Ofrecer y apoyar a los clientes internos, el soporte de TI en hardware, software y en las diferentes herramientas como sistemas de tickets, chat en línea o centros de llamadas.
ESCOLARIDAD: Licenciatura o Ingeniería en Ciencias de la Computación, Informática, Redes, Comunicación o afín. Preferencia Diplomado en desarrollo
EXPERIENCIA: Soporte Técnico de 1er y 2do nivel

CONOCIMIENTOS:
tecnologías web, tales como HTML, CSS y Javascript
sistemas operativos Windows, Linux
desarrollo .NET, redes, switch y routers
Deseable:+ Nexus Fuel + Control Gas

LUGAR DE TRABAJO: Querétaro

ACTIVIDADES:
•Atender las consultas de apoyo de los clientes, vía teléfono, correo, chat
•Administrar del Sistema de tickets Help Desk
•Administrar inventario de equipo de computo
•Dar soporte a software propios y de terceros, vía conexión remota o en sitio a los diferentes lugares.
•Instalar paquetería ofimática u otras utilitarias
•Asegurar el envío de los equipos a las diferentes ubicaciones.
•Elaborar y Asegurar el cumplimiento del plan anual de mantenimiento de equipo de computo
•Administrar sistema Córtex XDR (Antivirus)
•Reparar y Restaurar los equipos de computo
•Levantar tickets externos con proveedores de software y hardware
OFRECEMOS:
•$15,000.00 pesos brutos mensuales, esquema 100% vía nómina.
•Prestaciones de ley.
•Capacitación y desarrollo profesional.
•Horario: Lunes a Viernes de 09:00am a 06:30pm.

Si estás interesado favor de enviar tu CV actualizado al siguiente correo:
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