Dirección
forma de trabajoOferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPPGEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional conhabilidades en Atención Al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar Soporte Técnico Y Atención Al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el éfono, correo electrónico y redes sociales.
Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo. Habilidades y requisitos:
- Experiencia previa en Atención Al Cliente, Soporte Técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el Soporte Técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.
Responsabilidades:
- Proporcionar Soporte Técnico Y Atención Al cliente a través de varios canales.
- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. ¡Únete a GEPP! . -Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaPalabras clave: apoyo, support, technologist, tecnologo, tech, technician, technology, tecnologia, care, costumer, efonicocall, eoperador, efonista, ephonistOferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPPGEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio.
Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en Atención Al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar Soporte Técnico Y Atención Al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el éfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.
Habilidades y requisitos:
- Experiencia previa en Atención Al Cliente, Soporte Técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el Soporte Técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.
Responsabilidades:
- Proporcionar Soporte Técnico Y Atención Al cliente a través de varios canales.
- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. ¡Únete a GEPP! . -Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaPalabras clave: apoyo, support, technologist, tecnologo, tech, technician, technology, tecnologia, care, costumer, efonicocall, eoperador, efonista, ephonist
Salario: 10000 MXN/MONTH.
