Su objetivo principal es garantizar la satisfacción de los clientes, la eficiencia operativA y la rentabilidad de la empresa.
- Gestión del Personal Contratar, capacitar y supervisar al personal de cocina, servicio y Bar. También, administrar horarios, asignar tareas y proporcionar retroalimentación constante para mantener un equipo motivado y eficiente.
- Control de Costos Gestionar los costos de alimentos y Bebidas, incluyendo el control de inventario, la negociación con proveedores y la implementación de estrategias para reducir el desperdicio y maximizar los márgenes de ganancia.
- Planificación del Menú Colaborar en la creación y actualización de menús, teniendo en cuenta las tendencias culinarias, las preferencias de los clientes y la disponibilidad de ingredientes de temporada.
- Calidad del Servicio Garantizar que el servicio al cliente sea de alta calidad y cumpla con los estándares de la empresa. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y cortés.
- Cumplimiento de Normativas Asegurarse de que el establecimiento cumple con todas las regulaciones de seguridad alimentaria, licencias y requisitos sanitarios.
- Presupuesto y Finanzas Elaborar y gestionar presupuestos para el departamento de alimentos y Bebidas, controlando los gastos y maximizando los ingresos.
- Promoción y Marketing Desarrollar estrategias para promocionar el restaurante o el área de alimentos y Bebidas, colaborando en campañas de marketing y eventos especiales.
- Gestión de Eventos Organizar eventos especiales, banquetes y funciones privadas, asegurando que se cumplan las expectativas de los clientes.
- Desarrollo de Estrategias Participar en la planificación estratégicA y el desarrollo de objetivos a largo plazo para el departamento de alimentos y Bebidas, contribuyendo al crecimiento del negocio.
- Seguridad y Mantenimiento Mantener la seguridad en la cocinA y el área de alimentos y Bebidas, supervisar el mantenimiento de equipos y asegurarse de que se sigan las prácticas de higiene adecuadas.