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Empleos de Customer Support Operation en Ciudad de México

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SERVICE CUSTOMER OPERATION SUPPORT

Manages the delivery of contracted services to clients to ensure that SLAs (service level agreements) and KPI (key performance indicators) as defined in the relevant contracts are met or exceeded. Ensures that operational teams an...

CompañíaLexmark
DirecciónCiudad de México
CategoríaAtención al cliente
Tipo de trabajoTiempo completo
Fecha de publicación 2 Hace meses Ver detalle

Service Customer Operation Support

Lexmark

Ciudad de México

Manages the delivery of contracted services to clients to ensure that SLAs (service level agreements) and KPI (key performance indicators) as defined in the relevant contracts are met or exceeded. Ensures that operational teams an...

2 Hace meses visto Ver más...

Enterprise Customer Support Advocate

Hootsuite

Ciudad de México

Provide subject matter expertise, within an accelerated SLA to Hootsuite’s highest-valued customer accounts - Enterprise Standard, Premier, Strategic, including all 3rd party Partner Support programs [Digital Services Partner (DSP...

hace un mes visto Ver más...

Clerk, Customer Support

Global Payments

Cuajimalpa de Morelos, CDMX

Atención telefónica a clientes de servicios de Adquirente.. Soporte técnico en línea de productos Adquirente. Gestión y apoyo en línea de tramites diversos de servicios de Adquirente.. Gestión de llamadas de salida para diferentes...

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Field customer support

Johnson Controls

Ciudad de México

Liberación de proyectos en tiempo, resolviendo discrepancias que se encuentren en el proceso. Validación de documentos para altas de clientes nuevos y líneas de crédito. Seguimiento con los aprobadores para obtener las firmas corr...

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Clerk Customer Support

Global Payments

Ciudad de México

Resolves basic or tier 1 payment and account related requests to include but not limited to card activations, payments, name and address updates for card holders (customers) of 1-2 assigned company clients. Provides standardized o...

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Customer Support US Analyst

Pepsico

Miguel Hidalgo, CDMX

Interact empathetically with customers and field personnel in a call center environment via phone and email in response to equipment malfunctions and service requests. Gather and validate customer/equipment information and determi...

2 Hace meses visto Ver más...

Customer Operations HEAD Mexico

Alcon

Ciudad de México

Scope is one Customer Operations function for both Franchises, Surgical and Vision Care, including all 12 sub-processes within pre-order, order and return process streams for local market / cluster. Manage local / CO teams and op...

2 Hace meses visto Ver más...

Accounts Payable Supervisor - Customer Service Support - EY Global Delivery Services

Ernst & Young Mexico

Ciudad de México

Supervise the Call Center Representatives and provide assistances with handling a high volume of inbound phone calls and emails on behalf of our internal partners/employees, external clients, or suppliers. Provides direct supervis...

hace un mes visto Ver más...

Operations Engineer - Production Support Analyst

Hsbc Mexico

Azcapotzalco, CDMX

Have the responsibility for implementation of standard processes across IT systems and teams. Batch monitoring, incident management, problem solving are activities to be undertaken and directed. For new solutions ensure achievable...

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Operations Engineer - Production Support Analyst

Hsbc

Azcapotzalco, CDMX

For new solutions ensure achievable migration plans are in place taking due consideration of existing service requirements. Requirements Qualifications ·         Proven experience in the computer science or related field with a mi...

hace un mes visto Ver más...

Support Agent Customer Success

Boletia

Ciudad de México

Atención y solución de incidencias a través de tickets, WA, chat o llamada para todas las unidades del negocio. Manejo de CRM. Soporte a organizadores. Seguimiento a solicitudes de reembolso. Documentar procesos. Canalizar proceso...

2 Hace meses visto Ver más...

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