Dirección
forma de trabajoEmpleo medio tiempo matutino HSBC
BANCO A NIVEL MUNDIAL
Busca Asesor de Banca Personal Y Digital Vía Telefónica
*Actividades de la vacante
Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales desde su sistema.
(Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta, chat en línea.)
Movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta).
Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes
Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente.
Llamas entrantes en todo momento.
*Requisitos:
- Bachillerato concluido trunco o en curso.
-Experiencia en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
-Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía.
-Gusto por servicio al cliente.
- Fácil Acceso a Plaza Patria (Prolongación Américas) Zapopan, Jalisco. (Línea 3 estación Zapopan*).
*Ofrecemos:
- Contrato directo por el Banco.
- Comedor subsidiado
- Sueldo Base Competitivo más bonos trimestrales y bono anual
- Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.
- Instalaciones Bancarias / Cómodas con servicio médico disponible
- Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
- Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.
- Turno Matutino ( 8 a 2:15, de 9 a 3:15 pm y de 10 a 4:15 pm ) capacitacion de 8 a 2:15 pm
-Transporte de Personal Gratuito (2 rutas Circunvalación - parque san Rafael) ( belenes - cucea ) Validar horarios.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales
**El proceso de reclutamiento para la vacante de Asesor de Atención Telefónico Medio Tiempo, se llevará en colaboración con Manpower Group. Postúlate con Manpower para las vacantes de HSBC México.
