DirecciónRequerimientos físicos
Misión del Puesto
Planear, coordinar y supervisar actividades y operacion del hotel durante el turno nocturno, asegurando la continuidad en la operación y eficiencia del servicio
Áreas de Especialización
- Auditoría Nocturna
- Recepción
Conocimientos técnicos
- Manejo de conmutador
- Paquetería office básica
Escolaridad
- Licenciatura
- Titulado en Turismo
Paquetes Informáticos
Office
Oracle
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Recepcion y Auditoria 1 a 2 años
Principales funciones del puesto
| Responsabilidad | Nivel (Total Parcial o de Soporte) | INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. |
| Asegurar que las tarifas y ocupación de las habitaciones sean correctas y estén bien aplicadas | Total | Evaluacion de desempeño |
| Elaborar el reporte de Auditoria nocturna de forma eficiente y soportando todos los movimientos de la hoja D | Total | Evaluacion de desempeño |
| Solicitar información estadistica de ocupacion, tarifa promedio, total de cuartos ocupados a sus similares de los hoteles de la competencia. | Total | Evaluacion de desempeño |
| Verificar que no se cuente con facturas con error y cerciorarse que el corte de datos se encuentre ordenado | Total | Evaluacion de desempeño |
| Dar seguimeinto a pendientes del check list | Total | Evaluacion de desempeño |
