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Publicado 06/03/2024Importante empresa del sector de la industria¡Si buscas un crecimiento profesional, es tu oportunidad!¿Dónde vas a trabajar?Nuestro cliente es una empresa de tamaño medio que se especializa en la industria de la cosmética. Con un enfoque en la innovación y la calidad, la empresa ha crecido constantemente en el mercado español y tiene una presencia significativa en el extranjero.¿Qué harás en tu nuevo puesto?Responder a las consultas de los clientes de manera efectiva y eficiente.Proporcionar un servicio al cliente excepcional en Inglés y Francés.Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna.Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.Apoyar en la implementación de nuevas políticas y procedimientos de servicio al cliente.Participar en la formación y desarrollo de habilidades.Contribuir al equipo de servicio al cliente con una actitud positiva y profesional.¿A quién buscamos (H/M/D)?El/la candidato/a seleccionado/a deberá cumplir los siguientes requisitos:Grado en Negocios, Marketing, Comunicaciones o campo relacionado.Fluidez en Inglés y Francés.Experiencia en un rol de servicio al cliente.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.Competencia en el uso de Microsoft Office y sistemas de CRM.Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.Disposición para aprender y adaptarse a nuevos desafíos.¿Cuáles son tus beneficios?Salario competitivo en el rango de 22.000 a 24.000 euros brutos al año con progresión.Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.Oportunidades para el desarrollo personal y profesional.Posición permanente en un equipo de servicio al cliente dedicado.Ubicación cerca de Valencia.La oportunidad de trabajar en una industria emocionante y en constante evolución.
Benefits of working as a Back Office con Inglés y Francés in Ciudad López Mateos State of Mexico:
● Learning opportunities
● Advancement opportunities
● Attractive package
