Customer Experiences | Success | Key Account

Actividades:

Gestion de 30- 35 clientes estratégicos

Seguimiento a indicadores del programa estratégicos

Definición de estrategias en conjunto con el area comercial para mejorar el performance de las cuentas estratégicos

Seguimiento y generación de iniciativas que nos ayuden a mejorar la experiencia de nuestros clientes estratégicos

Seguimiento a estrategias en conjunto con el area comercial para la recuperación de cuentas estratégicas

Sentido de urgencia

Toma de decisiones

Habilidad para usar Power BI y convertir reportes en presentaciones para la toma de mejores decisiones

Habilidades de comunicación con managers y Board

Inglés intermedio - avanzado

Gestionar cuentas estratégicas de la compañía, así como desarrollar estrategias en conjunto con los managers que tengan como finalidad el cumplimiento de los indicadores del programa de cuentas estratégicas y la generación de relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

Sueldo competitivo

Bono anualizado

Prestaciones superiores de ley

Esquema de trabajo hibrido

Lugar de trabajo Lomas de Chapultepec.