La Universidad de Monterrey
Solicita:Ejecutivo de Operaciones
Información de UDEM: Formar profesionales con un enfoque teórico-práctico, con una sólida base humanista, cultural y social, que le permiten orientarse hacia el liderazgo, la planeación, el diseño, la implementación-conducción y la evaluación.
Estudios académicos:
Licenciatura concluida (indispensable contar con título)
Objetivo del puesto:
Gestionar las condiciones y recursos necesarios para ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes de los programas de Aprendizaje Permanente y proyectos de Consultoría y Servicios.
Experiencia en:
- Servicio al Cliente
- Administración de Proyectos
- logística de cursos
- Capacitaciones
- Compras de insumos
- Pago a Proveedores
Responsabilidades principales:
- Asegurar que cada programa/proyecto de Aprendizaje Permanente, Consultoría y Servicios cuente con los recursos necesarios para una adecuada ejecución
- Brindar atención y ser el contacto con cada participante de los programas de AP, así como con clientes de empresas y organizaciones, para dar seguimiento a sus solicitudes y necesidades durante la ejecución de nuestros programas y proyectos ya vendidos, con el objetivo de cumplir con los acuerdos de servicio
- Gestionar y controlar el presupuesto asignado de cada proyecto asegurando la optimización de los recursos
- Gestión de la relación, requerimientos y pagos a facilitadores / proveedores, internos y externos, mediante solicitudes de pago en el sistema PS
- Compra de insumos y materiales para los eventos
- Envío de comunicaciones oficiales a participantes: correo de bienvenida, avisos de sesiones, envío de materiales, listas de asistencia
Sueldo base + prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%)
Prestaciones superiores al obtener la planta