Género Femenino Escolaridad Licenciatura en Hotelería, puede ser trunco en carreras dirigidas al Servicio al Cliente, Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Comunicación o carreras a fin. Experiencia mínima de1 año trabajando como asistente de dirección o coordinadora de eventos sociales, en puestos de ayuda y solución de problemas hacia el cliente Dominio de inglés medio o avanzado preferentemente Dominio de Excel intermedio indispesable Uso de Outlook calendario correo con experiencia en seguimiento a ambas cosas Dominio de plataformas digitales como Zoom, Google Meets, Teams, etc. Conocimiento de diversas técnicas de Servicio al Cliente Dominio de Word, Power Point conocimiento en desarrollo de proyectos en ambos Disponibilidad lunes a viernes 830 a.m. a 600 p.m. Sábado de 830 a.m. a 200 p.m. una semana si y una no, en ocasiones puede ser Home Office 1 hora de comida.
ACTIVIDADES
Brindar un trato amable y personalizado, Asistiendo a los clientes ante cualquier necesidad durante el proceso de venta Atención personalizada
al Cliente Agendar y organizar citas con los clientes con las diferentes herramientas de digitales. Realizar encuestas
de Servicio Realizar presentaciones visuales. Realizar reportes diversos Registro de clientes Trabajar bajo los KPIS cero quejas, cero retardos, 80 a 100 puntos en encuestas
de Servicio, entrega de reportes a tiempo
HÁBILIDADES Y APTITUDES
Proactividad Con excelente habilidad de comunicación oral y escrita. Comunicación efectiva Trabajo en equipo
OFRECEMOS
Sueldo 12,500 libres al mes Prestaciones superiores a la ley Nos encontramos a 7 minutos caminando de metro Regina o de la ecovía Bellavista. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de
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