Especialista En Atención Al Cliente

Detectar en tiempo real cancelaciones dentro del distrito asignado, ejecutar estrategias de retención y lealtad.FUNCIONES PRINCIPALESRealizar visitas a domicilio de clientes en proceso de cancelación dentro del Distrito.Implementar planes de retención en conjunto con la Gerencia de Retenciones de Call Center para disminuir el número de cancelaciones del distrito.Monitorear el índice de cancelaciones diariamente.**ESTUDIOS**:Licenciatura trunca, preferentemente en áreas económico administrativas y/o comerciales.CONOCIMIENTOS INDISPENSABLESManejos de CRM.Paquetería Office nível intermedio.Conocimiento en el área de CHURN o Cancelaciones.EXPERIENCIA LABORALIndispensable tenga 1 año de experiência en el área de lealtad y retención (call centers)Experiência En Atención personalizada.OfrecemosSueldo base mensual competitivoBonos de productividadPrestaciones de leyOportunidad de crecimiento