DirecciónVacante para la empresa CESRH Soluciones en Recursos Humanos en Bosque De Amalucan -Puebla, Puebla Solicitamos aGerente de Recursos Humanos con enfoque operativo, con experiencia mínima de 5 años en el SECTOR SERVICIOS, enfocado a resultados, actitud de servicio, proactivo y con visión de negocios. Misión del Puesto: Garantizar los servicios contratados por nuestros clientes de Reclutamiento, Capacitación, NOM 035, Estudios Socioeconomicos y Consultoria de RH que ofrece esta Consultoria se ejecuten cumpliendo los estándares de calidad, políticas y procedimientos requeridos por nuestros clientes a través de una efectiva y eficiente coordinación y optimización de los RECURSOS HUMANOS, materiales y económicos disponibles para lograr la satisfacción total del cliente y el crecimiento sostenido de esta empresa. Funciones específicas del puesto:
- Lograr el presupuesto mensual y anual de ingresos (Ventas) de todos los servicios que ofrece la consultoría a través del cumplimiento de los servicios DE RECURSOS HUMANOS contratados por nuestros clientes para mantener un crecimiento sostenido a los clientes actuales y nuevos.
- Proponer y ejecutar estrategias del área comercial para la atracción de nuevos clientes y asegurar la rentabilidad de la Consultoria.
- Brindar a nuestros clientes un trato cordial, amable y de servicio para atender a sus necesidades o requerimientos con la calidad y prontitud deseada por ellos
- Desarrollar e implementar estrategias operativas que garanticen el cumplimiento de todos los servicios contratados por nuestros clientes en tiempo y en forma para lograr la satisfacción total del cliente.
- Planificar y organizar las actividades de los colaboradores en función de las metas y objetivos del área a cargo.
- Desarrollar y coordinar a los colaboradores a cargo para que trabajen en equipo y con la calidad requerida en la ejecución de cada uno de los servicios contratados por nuestros clientes.
- Administrar eficiente y efectivamente los RECURSOS HUMANOS, materiales y económicos asignados para el funcionamiento del área a cargo.
- Desarrollar y utilizar los manuales, procesos y procedimientos necesarios para garantizar la calidad en la ejecución de cada uno de los servicios que son contratados por nuestros clientes.
- Atraer y seleccionar a los mejores instructores disponibles con registro ante la STPS para impartir los cursos contratados por nuestros clientes, dentro del presupuesto asignado.
- Coordinar y supervisar la logística de los cursos de capacitación contratados por nuestros clientes asegurando la calidad del servicio contratado.
- Coordinar y supervisar las funciones de reclutamiento y selección de personal de las vacantes con perfiles especializados, ejecutivos o gerenciales solicitados por nuestros clientes.
- Coordinar y supervisar la realización de los estudios socioeconómicos solicitados por nuestros clientes.
- Realizar las contrataciones y terminaciones de contrato del personal empleado interno y por parte del servicio de Especializado de Personal para asegurar que se cumpla de acuerdo con las normas, políticas, procedimientos establecidos de la Consultoria.
- Coordinar las funciones de Recursos Humanos (Relaciones Laborales, Nómina, Administración de personal, Capacitacion, Reclutamiento, Clima Laboral, NOM 035, y las que resulten) administrando al personal que forma parte de esta Consultoría, de acuerdo con las normas, políticas, procedimientos internos y requisitos de Ley para su correcto cumplimiento
- Supervisar que todos los colaboradores que forman parte de la Consultoría cumplan con los lineamientos de comportamiento, reglamento interior de trabajo, código de ética y Política de Prevención de Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo para mantener un ambiente de respeto y cordialidad en el trabajo.
- Atender las recomendaciones, necesidades o inconformidades que los colaboradores manifiesten para implementar acciones que mejoren o corrijan aquellas situaciones que afectan el Clima Laboral de la Consultoría.
- Mantener un ambiente de trabajo en equipo, comunicación y servicio al cliente del área a cargo.
- Ejercer un liderazgo que contribuya a la dirección, supervisión y desarrollo de los colaboradores.
- Planificar, analizar y solucionar los problemas y tomar de decisiones para lograr el crecimiento y desarrollado sostenido de la Consultoría.
- Todas estas funciones son de manera enunciativa más no limitativa
