DirecciónDescripción de puesto
Con base en los requerimientos fiscales el proceso de refacturación requiere que los CFDI sean cancelados fiscalmente posterior a la sustitución, el Analista tiene como misión el procurar que los documentos sean cancelables de forma previa, dar claridad de documentos relacionados y apoyar a la gestión de las solicitudes que son para aceptación de Cliente.
Principales responsabilidades
- Validar documentos cancelables: Validar en portal cada uno de los CFDI, el estatus de cancelación (54K CFDI durante 2023), liberar para refacturación lo cancelable y devolver lo no cancelable.
- Validar documentos relacionados: En caso de ser no cancelable el CFDI deberá validar los documentos relacionados.
- Indicar y relanzar documentos pendientes de cancelar: Generar reportes de CFDI Rechazados por cliente, solicitar a Cartera y Comercial la aceptación por parte del cliente, relanzar la solicitud en Buzón Tributario.
Retos del puesto
- Liberación de documentos para refacturar.
- CFDI relacionados para cancelación fiscal y SAP.
- Cancelación fiscal del documento sustituido.
- Validación continua de las transacciones en SA.
- Validación de nuevos escenarios.
- Nuevas funciones y proceso de cara a cliente.
- Filtros en consultas fiscales.
Habilidades y conocimientos requeridos
- Licenciatura en Contabilidad, Administración o afín.
- Inglés Intermedio (deseable)
- 1 año en procesos de facturación
- 1 año en servicio y atención a clientes
- 1 año en despachos contables
- Manejo de Paquete Office: Word, PowerPoint, Excel Avanzado, Outlook
- Manejo de SAP
- Conocimientos fiscales
- Conocimientos contables y financieros
- Conocimiento de procesos comerciales
Competencias por nivel organizacional:
- Trabajo en equipo
- Orientado a resultados
- Habilidad de negociación con clientes.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis
- Pensamiento estratégico.
- Manejo de personal, desarrollo de trabajos colaborativos.
- Desarrollo de alianzas
Relaciones
- Asesor Comercial: Consultas, Reportes, Cancelaciones
- Asesor P&IT: Revisión de incidencias de Sistema
- ADCAR (Administrador de Cartera): Consultas, reportes y gestión de cancelaciones.
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
