IPISA es una empresa internacional dedicada a la fabricación de película calandrada PVC y extruida PET de la mas alta calidad dentro del mercado. Nuestros productos se importan a Norteamérica, Sudamérica, Europa y Asía.Estamos en busca de talento:**SERVICIO AL CLIENTE**La misión del puesto: Es la ejecución de funciones administrativas en apoyo a los representantes de ventas, funcionando como nexo entre el área comercial y el operativa.Actividades Comunicación y seguimiento de pedidos de clientes directos asignados Generación de pedidos en sistema ERP (Microsoft Dynamics AX) Reclamaciones (Asignación de folios en reclamos internos, generación de reclamos internos de clientes asignados, entrega de evidencias físicas para revisión de reclamos) Devoluciones y notas de créditoConocimientos Manejo, control y uso de información. Experiência en servicio pos ventas Manejo de cliente Conocimiento en sistema ERP. Visión Sistémica. Manejo de paquetería Office. Manejo de equipo de cómputo. Ingles básico.Habilidades Requeridas Empatía Iniciativa Planificación y organización Responsabilidad Sociabilidad Tolerancia al estrésSi cumples con los requisitos postulate en la vacante.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $7,500.00 al mesHorario: Turno de 10 horasPrestaciones: Uniformes gratuitosTipos de compensaciones: Bono de productividadConsideraciones ante el COVID-19:Contamos con filtros sanitarios y uso permanente del cubre bocas dentro de las instalaciones. Todo el personal cuenta con el esquema de vacunación completo de acuerdo a rango de edad para el cuidado de todos los que colaboramos dentro de la empresa.Educación: Bachillerato terminado (Deseable)