DirecciónRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como Supervisora de Concierge Único Hotel Riviera Maya Objetivo Supervisar las solicitudes de servicio de clientes y huéspedes, haciendo una toma de decisiones adecuada para poder resolver cualquier inconveniente que se presente y lograr una estancia agradable. Funciones Mantener una supervisión constante del personal del departamento. Lograr la satisfacción total de nuestros huéspedes anticipándose a sus necesidades, superando sus expectativas ofreciendo un servicio de alta calidad. Brindar atención a los huéspedes en todas las situaciones, observando y cumpliendo los estándares, procesos y lineamientos de HRI, AIC, AAA. Solución inmediata y definitiva a cualquier queja de un huésped en casa. Requisitos Carrera técnica en turismo o Licenciatura Idioma inglés nivel avanzado Experiencia 1año en el puesto, Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación Indispensable radicar en playa del Carmen, PuertoMayaAventuras Ofrecemos Prestaciones y beneficios superiores a la ley vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos Plan de carrera En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisora Concierge para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa RCD Hotels de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
