DirecciónVacante para la empresa Atención a clientes en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco Empresa líder en fabricación y comercialización de sillas para oficinas y escuelas, solicita: Atención a clientes Sueldo nominal mensual de $10,000.00, (pago de nómina semanal) Prestaciones de ley e imss. Bono de productividad en base a los resultados (pago de bono mensual). Indispensable experiencia laboral en Atención a Clientes. Días y horario de trabajo: L-Vde9:00 a 7:00 (1 hora para comer). Lugar de trabajo: Calle Aldama, Col. San Agustín, Tlajomulco de Zúñiga, Jal. Dominio de office, Outlook y WhatsApp. Actividades:
- Atender correos y llamadas de clientes para brindarles asistencia técnica.
- Enviar y seguimiento a las cotizaciones con los clientes.
- Pasar la información necesaria del cliente al ejecutivo de ventas y apoyarlo en funciones administrativas.
- Preparar pedidos (solicitando toda la información y características del producto).
- Informar al cliente de los tiempos de entrega.
- Elaborar y dar seguimiento de garantías.
- Tener información actualizada de lista de precios e información general de producto.
- Difundir flyers publicitarios, promociones vigentes, nuevos productos, etc.
- Enviar guías de embarques digitales.
- Controlar la documentación administrativa (órdenes de compra, pagos, etc.)
- Apoyar en la gestión de cobranza telefónica.
- Brindar seguimiento y atención postventa.
