DirecciónDate: Mar 21, 2024
Location: Toluca, MEX, MX, 50200
Company: Hubbell Incorporated
Job Overview
Asegurar el cumplimiento de las fechas de entrega conforme a las propuestas presentadas al cliente para cada proyecto, fungir como expeditador de su cartera, mantener comunicación cercana con clientes, vendedores, especialistas y en general con todas las áreas de la empresa en busca de ofrecer una experiencia WOW a Clientes internos y externos
A Day In The Life
- Garantizar una experiencia WOW a nuestros clientes, aplicando sentido de urgencia y actitud sobresaliente de Servicio en todas las interacciones.
Revisión y aseguramiento de cumplimiento de políticas corporativas para captura de pedidos
Validación de cotizaciones, sold to, vendedor, EPE, tiempo ofertado y remarks para captura de órdenes
Seguimiento diario del backlog para asegurar cumplimiento de fechas y facturación, así como expeditar materiales.
Llamadas de seguimiento y Servicio a Clientes, internos y externos, responsables de registros diarios
Atención de incidencias acorde a políticas SOX, en los tiempos establecidos. Responsable de guardar los registros en red, SAP y Teams (RMAs, N/cr, refacturaciones).
What will help you thrive in this role?
- Licenciatura/Ingeniería económico-administrativa .Inglés intermedioDeseable conocimiento sistema SAP módulo SD, Sales Force, intermedio en Office.Experiencia mínima de 3 años en atención a Clientes, en empresas de productos.
Competencies
Customer Focus
Emotional Intelligence
Initiative and Drive
Positive Approach and Stress Tolerance
