Supervisor de Distribución - Servicio al cliente

En Contract Logistics México ofrecemos la oportunidad de ser Supervisor de Distribución - Servicio al cliente.

Tu función

El Supervisor de Distribución supervisa las actividades asignadas en línea con las estrategias definidas para el departamento para lograr la implementación y ejecución de dichas estratégias, atendiendo en todo momento las necesidades de los clientes. Así como el correcto desempeño del equipo a su cargo coordinando las actividades asignadas, en las áreas de cuentas por cobrar, cuentas por pagar o recuperación de evidencias del departamento de Distribución.

Tus responsabilidades

• Garantizar laejecución correcta y oportuna de los procesos operativos de Distribución; cumplircon la integridad y confiabilidad de la información en los sistemas (TMS), asícomo de los procesos y la comunicación;
• Realizar ypresentar KPIs y mediciones de desempeño de sus procesos y de su equipo detrabajo; ejecutar planes de mejora para el desempeño y la productividad de suárea; llevar las reuniones diarias de arranque con su equipo;
• Realizarcotización de servicios para los clientes, gestionar las maniobras y darseguimiento incluyendo las cédulas de cobro;
• Presentar agerencia el análisis de KPIs; identificar las desviaciones a los procesos querequieran actualización a los procedimientos;
• Asegurar lacapacitación y actualización de los colaboradores de su equipo; llevar a caboreuniones de seguimiento de resultados con su equipo;
• Analizar yllevar a cabo el estatus de FSL; validar las prefacturas y facturas a clientesy envío a los mismos; Validar y solicitar el pago de facturas emitidas porproveedores;
• Gestionar las evidencias de entrega validadas por la operaciónde Distribución; ejecutar las actividades de cierre de mes que incluye lapresentación de resultados mensuales.

Tus habilidades y experencias

• Licenciatura, Profesional Titulado (LAE, Ing. Industrial, Ing. En Transporte);
• Más de 2 años en un puesto de Distribución; experiencia en Servicio a cliente, Operaciones y Finanzas;
• Manejo de facturas proveedores y clientes, de evidencias de entrega;
• Habilidades requeridas: proactividad, iniciativa y trabajo en equipo, desarrollo de negocios y soluciones;
• Excel Intermedio (Tablas dinámicas y gráficos);
• Inglés avanzado indispensable.

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